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Rechtliches
Allgemeine Geschaeftsbedingungen
Stand: Maerz 2026
§ 1 Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (AGB) gelten fuer alle Vertragsbeziehungen zwischen der SELECT-IT Beratung und IT Dienstleistung GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) im Zusammenhang mit der Nutzung der Software SIT-FileSync und der damit verbundenen Dienstleistungen.
- Abweichende, entgegenstehende oder ergaenzende Allgemeine Geschaeftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdruecklich schriftlich zu.
- Diese AGB gelten sowohl fuer Verbraucher als auch fuer Unternehmer, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.
§ 2 Vertragsgegenstand
- Gegenstand des Vertrages ist die zeitlich befristete Ueberlassung der Software SIT-FileSync als Software-as-a-Service (SaaS) bzw. als lokal installierbare Backup- und File-Synchronisations-Software einschliesslich der dazugehoerigen Dokumentation und des Management Servers.
- SIT-FileSync dient der automatisierten Datensicherung und Dateisynchronisation auf lokalen Datentraegern, Netzlaufwerken und Cloud-Speichern. Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach der jeweils gewaehlten Edition (Free, Professional, Enterprise).
- Der Anbieter stellt die Software in der jeweils aktuellen Version zur Verfuegung. Der Anbieter ist berechtigt, die Software weiterzuentwickeln und zu aktualisieren, sofern dadurch die vertraglich vereinbarten Kernfunktionen nicht wesentlich eingeschraenkt werden.
§ 3 Lizenzmodelle und Editionen
3.1 Free Edition
- Kostenlose Nutzung fuer lokale Dateisysteme und USB-Laufwerke
- SHA-256 Verifizierung, Versionierung, Duplikaterkennung
- Kein Zugang zu Netzlaufwerken, Cloud-Backup oder Zeitplanung
- Community-Support ueber oeffentliche Kanaele
3.2 Professional Edition
- Alle Funktionen der Free Edition
- Netzlaufwerke (UNC/SMB), Amazon S3, SCP/SFTP
- Zeitplanung und Event-Trigger
- E-Mail- und Teams-Benachrichtigungen
- Zugang zum Management Server
- Preis: EUR 4,90 netto pro Endpoint und Monat
3.3 Enterprise Edition
- Alle Funktionen der Professional Edition
- OneDrive, SharePoint, Nextcloud/WebDAV
- Client-Gruppen, Lizenz-Verwaltung, Config-Push
- Passwort-Backup am Server, Remote-Restore
- Preis: EUR 9,90 netto pro Endpoint und Monat
Alle Preise verstehen sich zuzueglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
§ 4 Nutzungsrechte
- Der Anbieter raeumt dem Kunden fuer die Dauer des Vertrages ein nicht-ausschliessliches, nicht uebertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Software im Rahmen der vereinbarten Edition ein.
- Die Software darf nur auf der vertraglich vereinbarten Anzahl von Endpoints installiert und genutzt werden. Ein „Endpoint“ bezeichnet einen einzelnen Computer oder Server, auf dem die Software installiert ist.
- Der Kunde darf die Software nicht dekompilieren, disassemblieren, zurueckentwickeln (Reverse Engineering) oder in sonstiger Weise versuchen, den Quellcode der Software zu ermitteln, soweit dies nicht durch zwingendes Recht ausdruecklich erlaubt ist.
- Die Weitergabe der Software an Dritte, die Vermietung, das Leasing oder die sonstige Ueberlassung an Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
§ 5 Vertragsschluss und Registrierung
- Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf dem Management Server und die Bestaetigung durch den Anbieter zustande. Bei der Free Edition genuegt der Download und die Installation der Software.
- Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemässe und vollstaendige Angaben zu machen. Aenderungen der Kontaktdaten sind dem Anbieter unverzueglich mitzuteilen.
- Der Kunde ist fuer die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten (API-Key, Passwort) selbst verantwortlich. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzueglich zu informieren.
§ 6 Zahlungsbedingungen
- Die Abrechnung fuer die Professional und Enterprise Edition erfolgt monatlich im Voraus pro registriertem Endpoint.
- Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
- Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Hoehe zu berechnen. Bei einem Verzug von mehr als 30 Tagen ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Management Server und die kostenpflichtigen Funktionen der Software zu sperren.
- Der Anbieter behaelt sich das Recht vor, Preise mit einer Ankuendigungsfrist von 3 Monaten zum Ende eines Abrechnungszeitraums anzupassen. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkuendigungsrecht.
§ 7 Gewaehrleistung und Haftung
- Der Anbieter gewaehrleistet, dass die Software im Wesentlichen den in der jeweiligen Produktbeschreibung genannten Funktionen entspricht. Eine 100%ige Fehlerfreiheit von Software kann nach dem Stand der Technik nicht gewaehrleistet werden.
- Der Anbieter haftet unbeschraenkt fuer Schaeden aus der Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit sowie fuer vorsaetzlich oder grob fahrlaessig verursachte Schaeden.
- Fuer leicht fahrlaessig verursachte Schaeden haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
- Die Haftung fuer Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschraenkt, der bei regelmaessiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten waere. Der Kunde ist verpflichtet, seine Daten in angemessenen Zeitabstaenden zusaetzlich zu sichern.
- Die Haftung pro Schadensfall ist auf den jaehrlichen Vertragswert des betroffenen Kunden begrenzt, maximal jedoch EUR 50.000.
§ 8 Datensicherheit und Datenschutz
- Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO und des oesterreichischen DSG.
- Die Software verschluesselt Backup-Daten optional mit AES-256-GCM. Der Verschluesselungsschluessel liegt ausschliesslich beim Kunden. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf verschluesselte Kundendaten.
- Der Management Server speichert Metadaten (Endpoint-Name, Backup-Status, Zeitstempel, Konfiguration). Die Speicherung erfolgt auf Servern innerhalb der Europaeischen Union.
- Der Anbieter trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der gespeicherten Daten gemaess Art. 32 DSGVO.
§ 9 Verfuegbarkeit
- Der Anbieter strebt eine Verfuegbarkeit des Management Servers von 99,5% im Jahresmittel an. Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 48 Stunden im Voraus angekuendigt und sind von der Verfuegbarkeitsberechnung ausgenommen.
- Die lokal installierte Software funktioniert unabhaengig von der Verfuegbarkeit des Management Servers. Backup-Auftraege werden bei fehlender Serververbindung lokal gespeichert und bei Wiederherstellung der Verbindung synchronisiert.
§ 10 Vertragslaufzeit und Kuendigung
- Der Vertrag fuer die Free Edition laeuft auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit ohne Einhaltung einer Kuendigungsfrist beendet werden.
- Der Vertrag fuer die Professional und Enterprise Edition hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat und verlaengert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern er nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekuendigt wird.
- Das Recht zur ausserordentlichen Kuendigung aus wichtigem Grund bleibt unberuehrt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Mahnung mit der Zahlung von mehr als zwei Monatsbetraegen in Verzug ist.
- Nach Beendigung des Vertrages ist der Kunde verpflichtet, die Software von allen Endpoints zu deinstallieren. Der Anbieter stellt dem Kunden seine Daten fuer einen Zeitraum von 30 Tagen nach Vertragsende zum Export bereit.
§ 11 Hoehere Gewalt
Der Anbieter haftet nicht fuer die Nichterfuellung oder verzoegerte Erfuellung seiner Verpflichtungen, soweit dies auf Umstaende hoeherer Gewalt zurueckzufuehren ist. Dazu zaehlen insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Streik, Behoerdenmassnahmen, Ausfall von Telekommunikationsnetzen oder Energieversorgung sowie DDoS-Angriffe.
§ 12 Aenderungen der AGB
- Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit einer Ankuendigungsfrist von 30 Tagen zu aendern. Die Aenderungen werden dem Kunden per E-Mail oder ueber den Management Server mitgeteilt.
- Widerspricht der Kunde den geaenderten AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geaenderten AGB als akzeptiert. Der Anbieter wird den Kunden in der Aenderungsmitteilung auf die Bedeutung der 30-Tage-Frist gesondert hinweisen.
- Bei Widerspruch hat der Anbieter das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Aenderungen ausserordentlich zu kuendigen.
§ 13 Schlussbestimmungen
- Es gilt oesterreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Fuer Verbraucher mit gewoehnlichem Aufenthalt in der EU gelten zusaetzlich die zwingenden Bestimmungen des Rechts ihres Aufenthaltsstaates.
- Gerichtsstand fuer alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulaessig — der Sitz des Anbieters in Oesterreich. Fuer Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchfuehrbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen hiervon unberuehrt. Die unwirksame oder undurchfuehrbare Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am naechsten kommt.
- Muendliche Nebenabreden bestehen nicht. Aenderungen und Ergaenzungen dieses Vertrages beduerften der Schriftform. Dies gilt auch fuer die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.